Garantie

En vigueur à partir de janvier 2017 pour tous les modèles Guitarra Raimundo


Guitarras Raimundo (“Raimundo”) garantit que ses guitares sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication pendant deux (2) ans à compter de la date d’achat initiale.
Une preuve d’achat ou un reçu doit accompagner toute demande de garantie. Veuillez vous référer au magasin où vous avez acheté l’instrument pour les guitares achetées en Espagne ainsi que pour les guitares achetées hors d’Espagne.


La garantie ne couvre pas

  1. L’usure des frettes, de la selle, des écrous, des cordes et des piles.
  2. Modifications de routine, ajustements ou maintenance de toute nature
  3. Dommages aux finitions, fissures, fentes ou déformations du bois dus aux changements de température ou d’humidité, à l’exposition ou au contact avec le soleil, au feu, à l’humidité, à la sueur, aux sels et aux acides, aux courroies de guitare, aux supports ou cintres de guitare en vinyle, plastique, caoutchouc ou autres matériaux synthétiques, tout autre produit chimique ou produit de polissage non approuvé par Raimundo.
  4. Dommages, corrosion ou oxydation de tout composant électronique causés par l’humidité, l’air salin ou l’exposition à l’humidité, aux sels corporels et aux acides.
  5. Tout dommage résultant d’une personnalisation ou d’une modification de la guitare.
  6. L’usure normale de toute partie de l’instrument ou de l’étui, y compris les connecteurs, les commandes, les interrupteurs, les accordeurs, les heurtoirs, les poignées, les loquets, les charnières d’équipement, etc.
  7. Tout autre dommage et détérioration dus à l’utilisation normale, à l’usure, au vieillissement, aux accidents, à la négligence, aux abus ou aux actes de la nature.
  8. Tout instrument dont le numéro de série ou l’étiquette est manquant ou a été altéré de quelque manière que ce soit

Raimundo ne donne aucune autre garantie expresse de quelque nature que ce soit. Toutes les garanties implicites, y compris les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier, qui dépassent les dispositions spécifiques de la présente garantie, sont exclues de la présente garantie.


Raimundo n’est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, accessoires ou similaires subis par l’acheteur ou un tiers, y compris, sans limitation, les dommages pour perte de profits ou d’activité ou les dommages résultant de l’utilisation ou de la performance de l’instrument, qu’ils soient contractuels ou délictuels, même si Raimundo ou son représentant autorisé a été informé de la possibilité de tels dommages, et Raimundo n’est pas responsable des dépenses, réclamations ou demandes découlant de ou en relation avec ce qui précède.


Pour obtenir une assistance au titre de la garantie, l’instrument doit être amené au magasin chez un revendeur où la guitare a été achetée avec une copie de la facture de vente afin d’obtenir une autorisation de retour avant de le renvoyer au fabricant Tous les frais d’expédition et d’assurance, y compris toute valeur “collector” perçue, sont à la charge exclusive de l’acheteur initial et à l’arrivée dans les locaux de Raimundo, il sera déterminé si le défaut est couvert par les termes de la garantie.


Si la réparation est couverte par les conditions de la garantie, elle sera réparée sans frais pour l’acheteur initial, y compris les frais de retour. Si la réparation n’est pas couverte par la garantie, un devis de réparation sera fourni à l’acheteur initial.

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